Communication Service

Din kommunikationsløsning er selve nervesystemet i din virksomhed. Fungerer den ikke optimalt, kan det mærkes i hele virksomheden i form af spildte arbejdstimer, dårlige vaner, frustrationer og unødvendige udgifter.

Giv derfor DIN kommunikationsløsning et grundigt helbredstjek. Lad IT Relation gå stuegang og stille diagnosen.

Når IT Relation går stuegang, gennemgår vi din kommunikationsløsning fra A-Z. Dækker den virksomhedens behov? Er den for dyr? Er den tidssvarende? Udnytter den de nyeste teknologiske muligheder? Er den for tidskrævende i administration?, osv.

Efter endt stuegang udarbejder IT Relation en rapport og en handlingsplan. Med udgangspunkt i den anbefaler vi den mest hensigtsmæssige kommunikationsløsning. Her er det, at IT Relation Communication Services (ITRCS) kommer ind i billedet.

ITRCS giver dig nemlig mulighed for at outsource hele din kommunikationsløsning. Hos os kan du købe dit abonnement, udskifte SIM-kort, købe en enkelt telefon eller en hel omstillingsløsning med IP-telefoni, en internetforbindelse, fiberforbindelse osv. Men vigtigst af alt: Vi kan varetage drift, vedligeholdelse og service af din kommunikationsløsning. Et unikt tilbud, du ikke finder andre steder end hos ITRCS.

Ét nummer og én person

Som kunde hos ITRCS får du adgang til den helpdesk, der i forvejen servicerer IT Relations kunder. Vi kalder det SPOC – Single Point Of Contact, fordi du kun skal ringe på ét nummer og tale med én person – uanset hvad henvendelsen drejer sig om. Og vi tager altid telefonen!

For os er det vigtigt at foregribe problemerne, inden de opstår. Derfor kan du med fordel lade ITRCS varetage administrationen af dine telefoner, abonnementer, pin-koder, bredbåndsforbindelser, e-mailkonti og fejlretninger.

Dine medarbejdere behøver aldrig mere hænge i endeløse telefonkøer hos teleselskabet – det tager vi os af – og endnu bedre: Vores HelpDesk har åbent hele døgnet 365 dage om året, så du kan altid ringe, hvis du har problemer med telefonen, mailen, abonnementet m.v.

Det er bedre at forebygge end at helbrede.

Lad IT Relation gå stuegang i din virksomhed og få en fremtidssikret kommunikationsløsning, der sparer tid og penge.