Skræddersyede løsninger

Udvikling

IT Relation tilbyder udvikling af nye skræddersyede løsninger såvel som tilpasning af eksisterende. Vi sikrer, at DIN løsning er tilpasset netop DINE behov og arbejdsgange, således DINE udfordringer løses bedst muligt.

For os er nøgleordene ”Pålidelighed”, ”Flexibilitet” og ”Fremtidssikring”.

Microsoft SharePoint

SharePoint er en webbaseret portalløsning, som strukturerer og deler viden på tværs af medarbejdere, afdelinger og systemer. SharePoint muliggør kombination af data fra f.eks. ERP og CRM løsninger og præsentation af data for medarbejdere, der ellers ikke har adgang til disse systemer.

For at automatisere arbejdsgange og mindske menneskelige fejl kan WorkFlows anvendes. Ved f.eks. ansættelse af en ny medarbejder kan SharePoint tildele opgaver til involverede afdelinger og give den ansvarlige besked, når opgaven er udført.

WorkFlows kan startes manuelt såvel som ved en given hændelse. Hvis der forligger en godkendelsesprocedure, kan denne således startes ved ændring af dokument.

SharePoint indeholder en avanceret dokumenthåndtering. Den muliggør bl.a. versionering af filer, hvor den enkelte bruger kan se, hvem der har foretaget ændringer i en given fil samt udtrække tidligere versioner.

Det er også muligt at tilknytte ekstra felter til filer, så man f.eks. kan se, hvor langt filen er i en given arbejdsgang.

Microsoft Dynamics CRM

CRM er et salgs- og markedsføringsredskab, der hjælper med at håndtere og dokumentere forholdene med de enkelte kunder.

IT Relation tilpasser CRM til netop dine behov og opretter de nødvendige objekter, felter og rapport.

Ligesom i SharePoint er det muligt at definere WorkFlows, der afspejler arbejdsgange, og som automatiserer en række opgaver.

.NET Udvikling

Microsoft SharePoint og Microsoft Dynamics CRM er frameworks baseret på Microsofts.NET platform. IT Relation tilbyder også udvikling uden for disse frameworks.

Et par muligheder kan ses nedenfor.

Web applikationer

Udvikling af skræddersyet webapplikation udmærker sig ved ikke at skulle installeres på klienten og være tilgængelig for alle brugere på netværket.

Brugergodkendelse kan ske med udgangspunkt i eksisterende systemer som f.eks. Microsoft Active Directory, hvilket betyder, at et separat brugerkartotek ikke er nødvendigt.

Eksempler på Web applikationer

Outlook AddIn

Kort beskrevet er Outlook Add-in et tilføjelsesprogram til programmerne i Microsoft Office, der udvider funktionaliteten i programmerne i Office Pakken, med baggrund i data fra ERP, CRM eller helt andre systemer.